沈阳多家企业因百度推广服务问题集中投诉，引发社会对网络营销合规性的热议。投诉内容涉及“虚假承诺”“恶意点击扣费”“效果不达预期”等，部分企业称投入高额推广费用后未获得相应回报，甚至因误导性广告遭遇品牌信誉危机。

投诉焦点：推广效果与承诺不符

据投诉企业反馈，百度推广代理商在签约时强调“精准引流”“高转化率”，但实际推广中却出现大量无效点击，导致广告预算快速消耗，而咨询客户质量低下。某餐饮企业负责人表示：“推广一个月花费近5万元，但到店顾客不足10人，明显存在流量造假嫌疑。”

代理商服务争议

部分企业指出，代理商存在过度包装服务、隐瞒风险的行为。例如，未明确告知关键词竞价的波动性，或强制捆绑高溢价服务。当企业要求终止合作时，还遭遇退款难、客服推诿等问题。

百度回应：将加强渠道监管

针对投诉，百度官方回应称已启动内部核查，对涉事代理商展开调查，承诺“若存在违规将严肃处理”。同时，百度强调其推广系统具备反作弊机制，建议企业通过官方渠道反馈问题。

行业反思：网络营销需透明化

此次事件折射出部分互联网平台在商业化过程中的管理漏洞。专家建议，企业选择推广服务时应签订详细合同，明确效果指标；监管部门也需完善广告投放规则，遏制虚假宣传和流量欺诈。

部分投诉企业正寻求法律途径**。事件后续进展及平台整改措施，将持续影响企业对网络营销的信任度。